Выезды специалистов Группы ДАКОНД на промышленные, непромышленные, инфраструктурные объекты могут осуществляться:
- до начала проектирования (иногда до заключения двустороннего договора на поставку) технических средств повышения коэффициента мощности и/или нивелирования гармонических искажений с целью проведения замеров или полного энергетического аудита;
- в гарантийный период для проведения замеров, корректировки настроек, обслуживания, ремонта технических средств повышения коэффициента мощности и/или нивелирования гармонических искажений;
- в постгарантийный период, как для корректировки настроек, обслуживания, ремонта, так и модернизации, модификации или совершенствования технических средств повышения коэффициента мощности и/или нивелирования гармонических искажений.
Ключевыми принципами командирования профильных специалистов Группы ДАКОНД являются:
- выезды только профильных специалистов высокой технической квалификации с опытом работы, требуемым оборудованием, устройствами, приборами;
- выезды специалистов, которым делегированы все полномочия для работы, но исключительно в рамках их технических компетенций и профиля деятельности;
- онлайн поддержка менеджментом Группы ДАКОНД (или отдельным, специально выделенным уполномоченным лицом), как командированных специалистов, так и Заказчика при планировании, выполнении работ.
Когда выполняются выезды специалистов Группы ДАКОНД на промышленные, непромышленные, инфраструктурные объекты.
Согласно политике гарантийных обязательств, гарантийного и постгарантийного сервиса Группы ДАКОНД, менеджмент компании выполняет:
- командирование профильных специалистов на объект в течение 3 суток после запроса Заказчика для проведения замеров, корректировки настроек, обслуживания, ремонта технических средств повышения коэффициента мощности и/или нивелирования гармонических искажений;
- командирование профильных специалистов на объект в течение 5-7 дней для:
- проведения энергетического аудита (или замеров) при заказе технических средств повышения коэффициента мощности и/или нивелирования гармонических искажений;
- проведения энергетического аудита (или замеров) и корректировки настроек эксплуатируемых технических средств повышения коэффициента мощности и/или нивелирования гармонических искажений в случаях расширения производства, существенного изменения нагрузки, режима эксплуатации силового оборудования;
- проведения энергетического аудита (или замеров) при необходимости модернизации, модификации или совершенствования технических средств повышения коэффициента мощности и/или нивелирования гармонических искажений.
Важно:
выезд профильных специалистов Группы ДАКОНД на промышленные, непромышленные, инфраструктурные объекты в Московском регионе, в других областях РФ, ближнем зарубежье, на территории Таможенного Союза – оплачивается Заказчикам согласно смете командировочных расходов, определяемой менеджментом ДАКОНД и текущей экономической ситуацией в конкретной стране.